Retourneren & Ruilen

Bij KEF streven we naar de hoogste geluidskwaliteit en klanttevredenheid; mocht u niet volledig tevreden zijn, dan kunt u uw product binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer uw bestelnummer en e-mailadres in om het retourproces te starten.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de artikelen in de originele verpakking met alle accessoires en handleidingen om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend afleverpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.